
آموزش نحوه مرجوع کردن بازی ها در استیم
استیم برای مرجوع نمودن بازی ها فقط 2 شرط دارد. اول اینکه از زمان خرید بازی نباید بیش از 2 هفته بگذرد و دوم اینکه مجموع دقایق بازی نباید بیش از 120 دقیقه باشد ، فرقی نمی کند شما بازی کنید یا نه اگر بازی در حال اجرا باشد از مجموع دقایق بازی حساب می شود. با رعایت این 2 شرط می توانید با طی مراحل زیر آن را پس داده و تمامی پول خود را پس بگیرید.
- مطمئن شوید که بیش از 2 هفته از زمان خرید نمی گذرد و همچنین بیش از 2 ساعت بازی را اجرا نکرده اید ، برای چک کردن آن می توانید طبق عکس زیر در Library به مجموع Play Time نگاه بیاندازید.
- در بالای صفحه بر روی گزینه Help و سپس بر روی Steam Support کلیک نمایید.
- مطابق عکس زیر بر روی Purchases و سپس از منو باز شده بر روی بازی ای که می خواهید مرجوع شود کلیک کنید.
- سپس در صفحه ی جدید بر روی “I would like a refund.” کلیک کنید ، استیم به شما هم این امکان را می دهد که مبلغ پرداخت شده به حساب استیم والت اضافه شود و یا از ظریق نحوه ی پرداخت به حساب شما باز گردد ، که در صورتیکه با گیفت کارت خریداری کرده اید فقط می توانید مبلغ را به حساب استیم والت بازگردانید.
- در این قسمت استیم علت مرجوع نمودنتان را از شما می پرسد که از قسمت Reasons دلیل خود را انتخاب کرده و در قسمت Notes توضیحات تکمیلی تان را در صورت وجود وارد کنید..
- بعد از اتمام مراحل استیم به شما یک reference code می دهد و نتیجه ی مرجوع به شما ایمیل می شود.
در صورت داشتن هرگونه سوال با بخش پشتیبانی گیفت مکس خرید گیفت کارت تماس بگیرید
خرید گیفت کارت استیم بهترین قیمت ، قانونی | تحویل آنی | کمترین نرخ در بین تمامی سایتهای فروش در گیفت مکس تجربه نمائید .
مطالب پیشنهادی ما :
دیدگاه ها